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职位描述:
1. 根据公司提供的客户资源,通过各类渠道,收集目标客户的基本信息,并进行整理、归档、录入,完善CRM客户数据。
2. 通过电话回访,核实客户相关信息,并通过反馈及分析,初步定位、筛选、标记有效客户。
3. 通过电话、微信、QQ等方式建立良性沟通渠道,对于有需求的客户销售会员服务。
4. 充分运用多种营销手段,开发客户市场,提高注册客户活跃度,了解客户需求,引导并协助客户办理缴费入网手续。
5.详实准确记录CRM库客户资料各项数据,保证及时更新;及时反馈客户需求,提升客户整体满意度。
任职要求:
!!疫情期间有电脑和WiFi可远程办公者可线上入职
1.全日制统招院校大专及本科学历,年龄30岁以内。
2.熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础。
3.热情而有亲和力、耐心而细致、拥有负责的心,学习与工作态度良好。
4.有“我的问题我解决”的意识和一定能力,有一定的客户服务技巧。
5.有良好沟通能力,较强团队合作精神。
6.热衷参加团队活动。
福利待遇:
1.薪资结构:无责底薪+全勤奖+提成+餐补+交通补助+年终奖+五险一金+工龄工资
2.上班时间:周一到周四 8:30-17:30 周五 8:30-17:00 周末双休(与客户公司上班时间保持一致,不需要加班)
3.福利:节假日福利、生日福利、不定期部门与跨部门聚餐、定期户外团建及素质拓展,提高各项能力,员工境内外 旅游,工会福利
4.培训:入职培训、业务培训、工作技能培训
武汉市光谷创业街1栋
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